En Tiendanimal, los clientes pueden encontrar una gran variedad de artículos para sus mascotas, desde alimentos balanceados y accesorios, hasta productos de higiene y cuidado. Además, la tienda ofrece servicios como peluquería canina y asesoramiento personalizado por parte de su equipo de expertos, lo que les permite brindar una atención integral a las necesidades de cada mascota.
La tienda ha recibido una valoración media de 3.8 sobre 5, lo que refleja la satisfacción general de sus clientes. A pesar de ello, algunos usuarios han expresado ciertos aspectos que podrían mejorar, como la variedad en ciertos productos o la atención al cliente en momentos de alta afluencia. Por otro lado, muchos destacan la calidad de los productos ofrecidos y el conocimiento del personal, lo que ha generado fidelidad en varios clientes.
El teléfono de contacto de Tiendanimal es +34 911 88 38 89, lo que permite a los clientes comunicarse directamente con la tienda en caso de dudas o consultas. Además, su ubicación estratégica en un centro comercial importante facilita el acceso para aquellos que deseen visitarla en persona.
Tiendanimal es una opción conveniente para los amantes de las mascotas que buscan un lugar donde encontrar todo lo necesario para el cuidado y bienestar de sus animales. Con un amplio horario de atención, variedad de productos y servicios especializados, esta tienda se posiciona como una alternativa confiable en el mercado.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 911 88 38 89
Dirección: Plaza Norte – C, Av. del Juncal, nº 15-17, Local nº B102, 28701 San Sebastián de los Reyes, Madrid, España
Horario de Tiendanimal
Lunes:10:00-22:00martes:10:00-22:00miércoles:10:00-22:00jueves:10:00-22:00viernes:10:00-22:00sábado:10:00-22:00domingo:10:00-22:00
Opiniones de Tiendanimal
Las opiniones sobre la tienda de animales Tiendanimal son variadas. Algunos clientes expresan su insatisfacción con la atención al cliente, mencionando experiencias negativas con dependientes que parecen ser poco amables e incluso groseros. Se destaca un incidente en el que se intentó cobrar por separado las chuches para perros, a pesar de que el letrero indicaba que podían mezclarse como deseara. Esta situación generó frustración y malestar en el cliente.
Por otro lado, se valoran aspectos como la variedad de productos ofrecidos, especialmente en cuanto a piensos, juguetes, golosinas y suplementos para mascotas. Los precios competitivos y los descuentos en algunas secciones también son destacados positivamente.
Sin embargo, una crítica importante señala la falta de conocimiento y formación por parte de algunos empleados. Se menciona un caso específico en el que se recomendó una jaula inadecuada para ratas, lo que podría haber afectado negativamente el bienestar de esos animales. Esta situación evidencia la importancia de garantizar que el personal esté capacitado en bienestar animal y pueda proporcionar asesoramiento adecuado a los clientes.
Además, se menciona un cambio frecuente en el personal de la tienda, con opiniones divididas sobre la calidad del servicio. Algunos clientes valoran positivamente la atención excepcional recibida, resaltando el trato amable y la recomendación efectiva de productos para sus mascotas. Estos clientes expresan su intención de seguir siendo fieles a la tienda debido a estas experiencias positivas.
Las opiniones sobre Tiendanimal reflejan una variedad de experiencias, desde situaciones negativas relacionadas con la atención al cliente y la falta de conocimiento en bienestar animal por parte de algunos empleados, hasta valoraciones positivas por la variedad de productos y la atención excepcional recibida en determinadas ocasiones. Esto sugiere la necesidad de mejorar la coherencia y la calidad en el servicio al cliente, así como la capacitación del personal en el cuidado y bienestar de las mascotas.
