Con un horario de apertura de lunes a viernes de 9:00-14:00 y de 17:00-21:00, así como los sábados de 9:00-14:00, esta tienda ofrece una amplia gama de servicios y productos especializados para el cuidado y bienestar de las mascotas. Los domingos permanece cerrada.
En Mascotas Serrano, los clientes encontrarán un equipo de profesionales altamente cualificados que brindan asesoramiento personalizado para cubrir las necesidades específicas de cada mascota. La atención al cliente es una prioridad para ellos.
La tienda cuenta con una amplia variedad de productos, desde alimentación de alta calidad hasta accesorios y juguetes para mascotas. Además, ofrecen servicios de peluquería y baño, así como asesoramiento en temas de salud y cuidado animal.
Los clientes destacan la amabilidad del personal de Mascotas Serrano y su disposición a ayudar en todo momento. Asimismo, resaltan la calidad de los productos que ofrece la tienda, así como la variedad de opciones disponibles para consentir a sus mascotas.
La ubicación céntrica y accesible de la tienda, sumada a su compromiso con el bienestar animal, la convierten en un punto de encuentro para los amantes de las mascotas en Jaén. Mascotas Serrano se ha ganado la fidelidad de sus clientes por su calidad, variedad y un servicio al cliente excepcional. Sin duda, es un lugar ideal para todos aquellos que buscan lo mejor para sus mascotas.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 953 26 60 43
Dirección: 23005 Jaén, España
Horario de Mascotas Serrano
Lunes:9:00-14:00,17:00-21:00martes:9:00-14:00,17:00-21:00miércoles:9:00-14:00,17:00-21:00jueves:9:00-14:00,17:00-21:00viernes:9:00-14:00,17:00-21:00sábado:9:00-14:00domingo:Cerrado
Opiniones de Mascotas Serrano
Basándome en las opiniones de los visitantes, puedo notar una mezcla de sentimientos hacia la tienda de animales Mascotas Serrano. Algunos clientes expresan su satisfacción, mientras que otros mencionan experiencias negativas.
Por un lado, hay comentarios positivos que resaltan la variedad de productos y la atención recibida. Por ejemplo, se destaca que Jesús, el propietario, es “buena gente”, tiene “de todo” a precios competitivos y se muestra “bastante involucrado en cuanto a tus dudas”. Además, se menciona la “excelente atención” que brinda, así como la variedad de comida, juguetes y libros disponibles.
Sin embargo, también hay críticas evidentes. Un cliente menciona su descontento con el resultado del corte de pelo de su cachorro, describiendo la experiencia como “la peor que ha pasado en su vida”. Además, menciona el estrés y tristeza en el que se encontraba el perro al recogerlo.
Otro aspecto negativo que resalta es la preocupación por el bienestar de los animales, específicamente mencionando que “hay comentarios que dicen que los peces están enfermos”. Aunque se reconoce que “a quien no se le ha enfermado un pez nunca”, se sugiere que la tienda debería estar “más atenta al tema de las enfermedades y mezcla de peces”.
A pesar de estas críticas, algunos clientes destacan la honestidad y profesionalismo de Jesús, mencionando que es “un gran profesional” y “una persona muy honrada”. Se resalta un caso particular donde devolvió un agapornis encontrado en lugar de venderlo, lo que refuerza la imagen de integridad del propietario.
En general, la evaluación media de 4.4 sobre 5 indica que la tienda tiene una buena reputación, pero es importante que atienda las preocupaciones planteadas por algunos clientes. La mezcla de opiniones revela la importancia de mantener altos estándares de calidad en el cuidado de los animales y en la prestación de servicios, para garantizar la satisfacción de todos los clientes.
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