La tienda cuenta con un extenso horario de atención al público, lo que la hace accesible para todos los amantes de las mascotas. Desde el lunes hasta el viernes, abre sus puertas desde las 9 de la mañana hasta las 9 de la noche, mientras que los sábados también ofrece este horario continuo. Con una ubicación céntrica y horarios amplios, Kiwoko Mundo Animal se adapta a las necesidades de sus clientes.
En cuanto a la oferta de productos, Kiwoko Mundo Animal cuenta con una gran variedad de alimentos, accesorios y juguetes para perros, gatos, aves, roedores, reptiles y peces. Además, ofrece una amplia gama de servicios como peluquería, veterinaria, adopción de mascotas y talleres de formación para propietarios.
Los clientes destacan la amabilidad y conocimiento del personal, así como la disposición para brindar asesoramiento personalizado. La tienda se distingue por su compromiso con la causa animal, promoviendo la adopción responsable y la tenencia responsable de mascotas.
La opinión general de los clientes es sumamente positiva, resaltando la calidad de los productos, la atención al cliente y la preocupación por el bienestar de los animales. Kiwoko Mundo Animal se posiciona como un lugar de confianza y referencia para aquellos que buscan lo mejor para sus mascotas.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 918 01 30 03
Dirección: C.C. El Restón, Av. del Mar Mediterráneo, 3, 28341 Valdemoro, Madrid, España
Horario de Kiwoko. Mundo Animal
Lunes:9a.m.-9p.m.martes:9a.m.-9p.m.miércoles:9a.m.-9p.m.jueves:9a.m.-9p.m.viernes:9a.m.-9p.m.sábado:9a.m.-9p.m.domingo:Cerrado
Opiniones de Kiwoko. Mundo Animal
Basándome en las opiniones de los visitantes, la tienda de animales Kiwoko parece tener una variedad de experiencias. Algunos clientes expresan su insatisfacción con el servicio y la atención al cliente, mencionando específicamente problemas con la profesionalidad y el trato recibido. Por otro lado, hay quienes han tenido experiencias positivas en el pasado, destacando la amabilidad del personal y el buen funcionamiento habitual de la tienda.
En general, las opiniones se dividen entre quejas sobre el trato recibido y el servicio al cliente y el reconocimiento de la calidad de la tienda en otros aspectos, como la entrega de regalos con las compras o la variedad de productos disponibles.
Algunos clientes mencionan incidencias con la calidad de los productos, como el caso de un saco de pienso rajado que, según un comentario, fue entregado de nuevo sin solucionar el problema, lo que generó descontento y sensación de engaño. Esto sugiere un posible problema en el control de calidad y la satisfacción del cliente.
Además, hay críticas sobre el tiempo y la eficacia en la gestión de devoluciones, con menciones específicas sobre demoras significativas en los reembolsos, tanto en tienda como en compras online. Estos incidentes parecen haber generado frustración y desconfianza en los clientes respecto a la fiabilidad del servicio postventa.
Por otro lado, algunos clientes mencionan fallos puntuales en los sistemas de entrega, lo que ha generado inconvenientes y molestias, pero también resaltan la efectividad de la atención al cliente para resolver estas situaciones.
Las opiniones de los visitantes reflejan una combinación de experiencias negativas y positivas con la tienda Kiwoko. Si bien se reconoce la calidad de ciertos aspectos, como la variedad de productos, la satisfacción general se ve empañada por problemas recurrentes en el servicio al cliente, la gestión de devoluciones y la calidad de los productos. Estas críticas podrían afectar la reputación y la fidelización de los clientes, por lo que es importante que la tienda tome medidas para mejorar la experiencia del cliente y la gestión de incidencias.
