Al ingresar a Tiendanimal, se puede apreciar la amplia variedad de productos y accesorios para mascotas que se encuentran disponibles. Desde alimentos especializados hasta juguetes entretenidos, la tienda ofrece todo lo necesario para el cuidado y bienestar de las mascotas.
La atención al cliente en Tiendanimal es una de sus principales fortalezas, ya que el personal se destaca por su amabilidad y conocimientos sobre los productos. Los clientes suelen destacar la disposición del personal para ayudar en la elección de los productos más adecuados para cada mascota.
La ubicación céntrica de la tienda facilita el acceso a los clientes, lo que se suma a su atractivo como destino para las compras relacionadas con mascotas en Colmenar Viejo. Además, el hecho de contar con un amplio estacionamiento cercano hace que la visita sea aún más conveniente.
Con una valoración media de 4.1 sobre 5, Tiendanimal ha logrado establecerse como un referente en la venta de productos para mascotas en la zona, atrayendo a clientes fieles que confían en la calidad de sus productos y en el servicio brindado por el personal.
Tiendanimal es una tienda que destaca por su amplia gama de productos para mascotas, un horario conveniente, una ubicación accesible y un servicio al cliente excepcional, lo que la convierte en una opción atractiva para los amantes de las mascotas en Colmenar Viejo y sus alrededores.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 911 23 03 20
Dirección: Av. de la Tejera, 2, 28770 Colmenar Viejo, Madrid, España
Horario de Tiendanimal
Martes:10a.m.-9:30p.m.miércoles:10a.m.-9:30p.m.jueves:10a.m.-9:30p.m.viernes:10a.m.-9:30p.m.sábado:10a.m.-9:30p.m.domingo:10a.m.-9p.m.lunes:10a.m.-9:30p.m.
Opiniones de Tiendanimal
Las opiniones de los visitantes de la tienda Tiendanimal revelan una experiencia mixta. Un cliente elogia el servicio excepcional en la peluquería para gatos, destacando la paciencia del personal y la satisfacción de su mascota. Este comentario positivo resalta la importancia del trato amable y cuidadoso hacia las mascotas, generando confianza y fidelidad en los clientes.
Por otro lado, algunos clientes expresan problemas de atención al cliente y malentendidos en el servicio de caja. La falta de atención y el desconocimiento sobre ofertas o productos pueden afectar negativamente la experiencia del cliente, lo que subraya la importancia de mejorar la capacitación y el compromiso del personal en estas áreas.
Sin embargo, también se aprecian comentarios positivos sobre la calidad del servicio de peluquería para perros, resaltando la gentileza y paciencia con las mascotas. La recomendación de este cliente refuerza la percepción positiva de la experiencia en la peluquería para perros, a pesar de posibles inconvenientes con la disponibilidad de citas.
Por desgracia, un cliente experimentó un incidente grave en el que su perro resultó herido durante el servicio de peluquería. El hecho de que la tienda no asumiera plenamente la responsabilidad por este incidente genera preocupación y refleja una falta de compromiso con la seguridad y el bienestar de las mascotas. Esta situación requiere una intervención adecuada y una respuesta proactiva para abordar la preocupación del cliente.
Finalmente, una experiencia negativa en la interacción con el personal de caja también se destaca en una opinión. El incidente relacionado con la devolución incorrecta de cambio evidencia un problema de actitud y profesionalismo por parte del personal, lo que genera una percepción negativa de la tienda en general. Este tipo de comportamiento puede afectar significativamente la percepción de los clientes sobre la integridad y confiabilidad de la tienda.
Las opiniones de los visitantes de Tiendanimal reflejan tanto experiencias positivas como negativas. Si bien el servicio de peluquería para mascotas recibe elogios por su paciencia y calidad, los problemas de atención al cliente, incidentes graves durante los servicios y comportamientos inapropiados del personal destacan la necesidad de mejorar la calidad y consistencia del servicio al cliente y el cuidado de las mascotas. Estas áreas de mejora son fundamentales para garantizar una experiencia positiva y segura para los clientes y sus mascotas.