La tienda cuenta con un amplio horario de atención al público, desde las 10 de la mañana hasta las 2 de la tarde y nuevamente de 5 a 8 de la tarde, de lunes a viernes. Los sábados también atienden en el mismo horario de la mañana. Este horario permite que los clientes puedan encontrar un momento adecuado para realizar sus compras o consultas.
El teléfono de contacto, +34 921 42 65 06, está disponible para resolver cualquier duda o brindar asesoramiento sobre los productos que ofrecen. Además, la ubicación céntrica del local facilita el acceso a los clientes que residen en la ciudad o aquellos que se acercan desde poblaciones cercanas.
En Micomascotas, los clientes encuentran una amplia gama de productos para sus mascotas, desde alimentos especializados hasta accesorios y juguetes. Además, el personal de la tienda se caracteriza por su trato amable y conocimiento en el cuidado de animales, ofreciendo así una atención personalizada que brinda confianza a los clientes.
La calidad de los productos, sumada a la atención al cliente, ha sido clave para que Micomascotas haya alcanzado una valoración tan positiva. Los clientes destacan la excelente relación calidad-precio y la comodidad de encontrar todo lo necesario para sus mascotas en un mismo lugar.
Micomascotas es una tienda de animales que se destaca por su amplia variedad de productos, su ubicación céntrica, su atención personalizada y su horario extendido de atención al cliente. Estos factores han contribuido a su alta valoración y a su buena reputación entre los amantes de las mascotas en Segovia.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 921 42 65 06
Dirección: C. la Independencia, 23, 40002 Segovia, España
Horario de Micomascotas
Lunes:10a.m.-2p.m.,5-8p.m.martes:10a.m.-2p.m.,5-8p.m.miércoles:10a.m.-2p.m.,5-8p.m.jueves:10a.m.-2p.m.,5-8p.m.viernes:10a.m.-2p.m.,5-8p.m.sábado:10a.m.-2p.m.domingo:Cerrado
Opiniones de Micomascotas
Basándome en las opiniones de los visitantes, la tienda de animales Micomascotas parece tener una buena reputación. Los clientes destacan la variedad de mascotas, incluyendo preciosos hámsters, y la calidad de los productos ofrecidos. Este aspecto positivo puede influir en la decisión de compra de futuros clientes, ya que es un indicador de confianza en la tienda.
Por otro lado, aunque el personal fue amable y dispuesto a ayudar a un cliente insatisfecho, la falta de disponibilidad de ciertos productos generó una experiencia negativa para ese visitante en particular. Esto resalta la importancia de mantener un inventario actualizado y completo para satisfacer las necesidades de los clientes, a fin de evitar que se vayan con una mala impresión de la tienda.
El incidente relacionado con la devolución de un producto para gatos también representa un punto crítico en la experiencia del cliente. La negativa a aceptar la devolución causó molestia y descontento en el cliente habitual, quien expresó su decisión de no volver a comprar en la tienda. Esta situación podría haberse manejado de manera más satisfactoria para ambas partes, ya que la retención de clientes habituales es fundamental para el éxito a largo plazo de cualquier negocio.
A pesar de estos contratiempos, el ambiente acogedor de la tienda y la recomendación entusiasta de otros clientes reflejan aspectos positivos que podrían contrarrestar las experiencias negativas. La atención y disposición del personal para ayudar a los clientes, así como su calificación media de 4.6 sobre 5, son indicadores significativos de un servicio al cliente sólido y de calidad.
La tienda de animales Micomascotas tiene puntos fuertes que incluyen una amplia variedad de mascotas y productos de alta calidad, así como un personal atento y profesional. Sin embargo, es evidente que existen áreas de mejora, como la gestión de inventario y las políticas de devolución, que podrían impactar positivamente la satisfacción general de los clientes. Es crucial abordar estas áreas para garantizar que la tienda continúe siendo una opción preferida para los amantes de mascotas y que mantenga su valoración positiva.