Con una valoración media de 4.3 sobre 5, Kiwoko se ha posicionado como un referente para los amantes de las mascotas en la zona. La opinión positiva de sus clientes refleja el compromiso y buen servicio que ofrecen.
La tienda dispone de una amplia variedad de productos para perros, gatos, aves, roedores, peces y reptiles. Desde comida y accesorios hasta productos de higiene y juguetes, Kiwoko ofrece todo lo necesario para el cuidado y bienestar de las mascotas.
El personal altamente capacitado y amante de los animales brinda asesoramiento personalizado, ayudando a los clientes a encontrar la mejor opción para sus mascotas. La atención cercana y el conocimiento especializado son aspectos destacados por quienes han visitado la tienda.
Además de la venta de productos, Kiwoko también ofrece servicios como peluquería canina, consulta veterinaria y adopción de mascotas, lo que lo convierte en un lugar completo para cuidar y consentir a los animales de compañía.
La tienda se caracteriza por mantener un ambiente limpio y acogedor, lo que favorece la experiencia de compra de los clientes. La organización y presentación de los productos facilita la búsqueda y selección, convirtiendo la visita a Kiwoko en una actividad placentera para los amantes de los animales.
Kiwoko es mucho más que una tienda de mascotas; es un espacio donde la pasión por los animales se fusiona con un servicio de calidad, productos de primera y un compromiso con el bienestar animal.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 916 79 78 60
Dirección: Av. Premios Nobel, 15, 28850 Torrejón de Ardoz, Madrid, España
Horario de Kiwoko. Mundo Animal
Lunes:10a.m.-10p.m.martes:10a.m.-10p.m.miércoles:10a.m.-10p.m.jueves:10a.m.-10p.m.viernes:10a.m.-10p.m.sábado:10a.m.-10p.m.domingo:11a.m.-9p.m.
Opiniones de Kiwoko. Mundo Animal
Basándome en las opiniones de los visitantes, puedo decir que la experiencia en la tienda de animales Kiwoko ha sido mixta. Por un lado, destacan la atención amable y con conocimiento de algunos empleados, como Beatriz, quien ha brindado ayuda significativa a los clientes. Sin embargo, también se menciona que, en ciertas ocasiones, el personal se ve desbordado por la cantidad de clientes, lo que puede afectar la calidad del servicio.
La limpieza de la tienda ha generado opiniones encontradas. Mientras algunos clientes elogian la limpieza y organización del lugar, otros mencionan la presencia de telarañas en las estanterías, lo que sugiere la necesidad de mejorar la higiene y mantenimiento del establecimiento.
En cuanto a la venta en línea, las críticas apuntan a problemas recurrentes con los envíos, incluyendo retrasos y pedidos que no llegaron. Estas situaciones pueden generar frustración y desconfianza en los clientes, impactando negativamente la reputación de la tienda.
Respecto al servicio al cliente, se destaca una experiencia negativa con una empleada que fue percibida como prepotente y poco educada. Esta situación ha generado un sentimiento de malestar en el cliente, quien considera que la falta de respeto presentada no es aceptable en ningún contexto de atención al público.
En general, se percibe que la tienda de animales Kiwoko cuenta con puntos fuertes, como la calidad de la atención de ciertos empleados y el estado general de la tienda. Sin embargo, existen áreas de oportunidad en cuanto a la gestión de pedidos en línea, la limpieza y el mantenimiento del establecimiento, y la capacitación en servicio al cliente. Estos aspectos son cruciales para mejorar la experiencia de los clientes y fortalecer la reputación de la tienda.
