La tienda ofrece una amplia variedad de productos, desde alimentos balanceados hasta juguetes y artículos de higiene para perros, gatos, aves y roedores. Además, cuenta con personal capacitado para proporcionar recomendaciones y asesoramiento personalizado sobre las necesidades específicas de cada mascota. Los clientes valoran esta atención individualizada, ya que les ayuda a encontrar los productos más adecuados para sus animales.
Sin embargo, algunas opiniones indican que el surtido de productos podría ser más variado, especialmente en lo que respecta a marcas y opciones para animales exóticos. Aunque la tienda cumple con los requisitos básicos, hay espacio para expandir su oferta y satisfacer una gama más amplia de necesidades de los clientes.
En cuanto al servicio al cliente, algunas reseñas indican que la atención es amable y servicial, pero que el tiempo de espera en caja puede ser demasiado largo en horas pico. Este aspecto es clave para mejorar la experiencia de compra, ya que la eficiencia en el proceso de pago es fundamental para la satisfacción del cliente.
En términos generales, CrazyPet Mascotas ofrece una propuesta atractiva para los amantes de las mascotas en León, proporcionando productos de calidad y asesoramiento especializado. Sin embargo, hay margen para mejoras en la variedad de productos y la agilidad en el servicio al cliente para alcanzar su máximo potencial y satisfacer las expectativas de todos los dueños de mascotas.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 987 26 14 20
Dirección: Av. del Alcalde Miguel Castaño, 95, 24005 León, España
Horario de CrazyPet Mascotas
Lunes:10a.m.-10p.m.martes:10a.m.-10p.m.miércoles:10a.m.-10p.m.jueves:10a.m.-10p.m.viernes:10a.m.-10p.m.sábado:10a.m.-10p.m.domingo:Cerrado
Opiniones de CrazyPet Mascotas
Basado en las opiniones de los visitantes, puedo concluir que CrazyPet Mascotas tiene opiniones mixtas. La mayoría de las personas parecen estar satisfechas con la tienda, mencionando que es genial en todos los aspectos y recomendarla a los amantes de los animales. Sin embargo, también hay críticas negativas.
Uno de los clientes elogia el trato recibido en la tienda, pero expresa su descontento con la política de devolución, ya que se les ofreció un vale en lugar de la devolución del dinero después de una orientación errónea por parte de la dependienta. Esto destaca una discrepancia en el servicio al cliente.
Otro cliente menciona que compró un pez que murió en menos de 24 horas y se siente estafado. Además, critica la actitud de la encargada, describiéndola como impresentable. También se hace mención a perros en vitrinas, lo cual va en contra de la Ley de Bienestar Animal.
Por otro lado, un cliente expresa su descontento con el cobro adicional por quitar las anillas de los pájaros que compró. Considera que no es una práctica normal.
CrazyPet Mascotas parece tener problemas tanto en las prácticas comerciales como en el cumplimiento de las regulaciones de bienestar animal. A pesar de las opiniones positivas, las críticas negativas sobre las políticas de devolución, el cuidado de los animales y las prácticas de venta pueden afectar la reputación de la tienda. Sería importante que la tienda tome en cuenta estas opiniones y trabaje en mejorar la calidad de sus servicios y el cumplimiento de las normativas para garantizar la satisfacción de sus clientes y el bienestar de los animales.
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